Riot Games Tingkatkan Kualitas Penggemar Esports di Filipina

Ketika Joel Guzman ditanya apa yang ingin dia fokuskan selama tahun pertamanya sebagai manajer negara Filipina Riot Games, dia mengatakan ingin "melayani penggemar dengan lebih tinggi" dengan berfokus pada tiga pilar yakni komunitas, yayasan esports, dan pemasaran.

Sejak Guzman mengambil peran sebagai manajer negara, Riot Games memiliki kehadiran yang lebih kuat di negara Filipina, kafe kolaborasi Wild Rift Star Guardian; mengambil bagian dalam festival musik "Head in the Clouds" (HITC); dan membuat debut konvensi Filipina mereka di Esports and Gaming Summit (ESGS) pada tahun 2022.

Tahun ini, Riot Games adalah mitra platinum di CONQuest Festival, dengan stannya menarik total 15.000 pendaftar, menggandakan jumlah orang yang mengunjungi stan pengembang game di ESGS tahun lalu.

Pada awal tahun 2023, Riot Games mengambil alih penerbitan League of Legends and Teamfight Tactics (TFT) di Asia Tenggara, mengakhiri kemitraan sebelumnya dengan Garena sejak League of Legends pertama kali diluncurkan kembali pada tahun 2010.

"Pengguna aktif [untuk League of Legends dan Teamfight Tactics] telah naik sejak kami mendapatkan [mereka] kembali. Dalam hal sentimen pemain dalam hal League of Legends, kami melakukan studi tentang kafe PC di Metro, tentu saja Valorant masih No. 1 tetapi kami juga melihat banyak orang bermain League dan itu sangat menarik bagi kami," kata Guzman kepada media di CONQuest.

Melihat kembali tahun perdananya di jabatannya, Guzman percaya mereka telah melakukan banyak hal, tetapi ada ruang untuk perbaikan untuk melanjutkan sumpah mereka melayani penggemar gelar Riot Games.

"Saya akan menilai diri saya sebagai tujuh. Terutama karena, tidak hanya ada banyak ruang untuk perbaikan, tetapi agar kami benar-benar hyper melayani penggemar, kami membutuhkan timbangan juga secara internal. Fokus saya untuk tahun ini adalah membangun tim inti saya. dan setelah tim inti selesai maka kita akhirnya dapat menskalakan lebih banyak acara, menskalakan lebih banyak momen game/off game, menskalakan lebih banyak kemitraan mereka," jelas Guzman.

Dia menambahkan, "Sulit melakukannya sendiri satu setengah tahun yang lalu. Itu menjadi sedikit lebih baik ketika saya mendapatkan manajer merek saya [tahun lalu] tetapi pada akhirnya, empat orang tidak dapat melakukan semuanya. Fokus saya sebagai manajer negara untuk tahun ini adalah benar-benar fokus pada bagian eksekusi. Saya senang mengatakan bahwa dalam hal APAC, kami memiliki banyak pelamar, dibandingkan dengan negara lain, ada banyak minat dalam Riot Games. Saya menantikan untuk membawa orang-orang ke dalam tim," paparnya.

Tambahnya, "Kami memiliki ESGS, Manila. Kami memiliki Star Guardian Art School, Manila. Semuanya dilakukan di Manila. Filipina lebih dari tujuh ribu pulau, bukan hanya Manila. Acara offline masih ok tapi dari sudut pandang keberlanjutan, ada banyak hal yang bisa kita lakukan untuk lebih inklusif terhadap penggemar di luar Metro Manila sehingga seluruh Filipina bisa merayakan dan menikmati fandom." kata Guzman.